HIT-HOST - Надежный и Качественный хостинг по доступной цене.

• Общие
  • Какая ОС используется на серверах?
  • Какие у Вас DNS ?
  • Как можно узнать, занят ли интересующий меня домен?
  • Могу ли я на своем аккаунте держать несколько сайтов ?
  • А сколько я могу создать почтовых ящиков?
  • Я зарегистрировал еще один домен и хочу что бы он дублировал содержимое моего основного сайта, как мне это сделать?
  • Я не могу зайти на FTP, что мне делать?
  • Потерял пароль от Cpanel, что делать?
  • Возможно ли в будущем изменить тарифный план на более высокий?
  • В тарифах указано что трафик неограниченный, а в панели управления ограничения?
  • Я забыл логин и пароль от cPanel, что делать?
  • Как включить register_globals?
  • Сколько вы предоставляете оперативной памяти на скрипт?
  • Я передумал. Как вернуть деньги, уплаченные за хостинг?
  • Имеется ли на вашем хостинге возможность работы «человекопонятных»URL адресов (Apache mod_rewrite) ?
  • Каков абсолютный путь до домашней папки на хостинге?
  • Как мне увидеть сайт до того, как он будет прописан на DNS серверах?
  • Когда происходит обновление статистики?
  • Как скоро после заказа будет включен мой аккаунт?
  • Вы предоставляете выделенный IP адрес?
  • Можно ли на вашем хостинге подсоединится сайту по https протоколу?
  • Возможно ли в будущем изменить тарифный план на меньший тариф?
  
  
• Вопросы по контрольной панели - cPanel
  • Подскажите как создать почтовый ящик?
  • Подскажите как зайти на cPanel?
  • Как мне добавить дополнительный сайт?
  • Как припарковать домен?
  • Как мне создать поддoмен?
  • Как установить пароль на определенную папку?
  • Как создать базу MySQL?
  
  
• Домены
  • Сколько времени займет регистрация домена?
  • Как и кому предоставить данные (паспорт) для подтверждения?
  • Что является документами, подтверждающими идентификационные данные?
  • Могу ли я зарегистрировать домен на "левые" данные?
  • Как быстро будет зарегистрирован домен?
  • Я зарегистрирую домен у вас, а хостинг собираюсь купить у другого провайдера. Можно ли так сделать?
  • На кого регистрируется домен?
  • Сколько займёт времени регистрация домена?
  • Как перенести домен на ваш хостинг?
  
  
• Почта
  • Какие программы могут быть использованы для получения электронной почты?
  • Как работать с программой The Bat?
  • Как работать с программой Outlook Express?
  • Какие настройки почты следует вводить?
  • Как настроить прием почты через Opera?
  
  
• Работа с файлами и папками
  • Что такое .htaccess, .htpasswd и как с ними работать?
  • Мой сайт на php, как включить обработку php?
  • Ошибка 500. Режим suPHP. Права на файлы и папки (chmod)
  • Установлен ли у вас Zend Optimizer ?
  
  
• Скрипты
  • Поддерживает ли Ваш хостинг серверные расширения Front Page?
  • Есть ли у вас возможность исполнять скрипты по расписанию (CRON) ?
  • Какой лимит потребляемой памяти для PHP скриптов?
  • Какой у вас лимит времени исполнения PHP скриптов?
  • Как узнать подробные настройки PHP на моём хостинге?
  • Установлен ли у Вас ImageMagick?
  • Установлен ли у Вас модуль РНР сURL?
  • Подскажите как настроить Cron.
  
  

Какая ОС используется на серверах?

Linux CentOS 5.*

Какие у Вас DNS ?

После оплаты в письме об активации хост-аккаунта должны прийти и DNS.

Как можно узнать, занят ли интересующий меня домен?

1) Зайдите сюда: WHOIS
2) Введите название домена в поле *Доменное имя:
3) Нажмите, проверить



Могу ли я на своем аккаунте держать несколько сайтов ?

Можете, количество доступных к размещению доменов на одном аккаунте оговаривается Вашим тарифным планом. Для того, что бы размещать дополнительные домены на аккаунт, Вам нужно зайти в Cpanel и прописать новый домен в раздел “Дополнительные домены”.

А сколько я могу создать почтовых ящиков?

Неограниченно!

Я зарегистрировал еще один домен и хочу что бы он дублировал содержимое моего основного сайта, как мне это сделать?

Вам нужно зайти в Cpanel раздел “Паркованые домены” и добавить туда домен который Вы хотите сделать зеркалом Вашего основного сайта.

Я не могу зайти на FTP, что мне делать?

Если вы заказали хостинг недавно, и DNS для вашего домене еще не обновились, Вы сможете зайти на FTP только по IP адресу. IP адрес мы высылаем вместе с письмом об активации аккаунта на Ваш e-mail. Если Ваш домен уже работает с нашими DNS вам нужно в программе для входа на FTP указать название вашего домена (без http://www), ваш логин и пароль.

Потерял пароль от Cpanel, что делать?

Нужно восстанавливать, путем отправки в отдел поддержки просьбу о восстановлении пароля. В письме указывайте свой номер заказа, адрес сайта.

Возможно ли в будущем изменить тарифный план на более высокий?

Да, вы можете изменить тарифный план в любое время.

В тарифах указано что трафик неограниченный, а в панели управления ограничения?

Аккаунты за перерасход трафика не останавливаются, не обращайте внимание на это ограничение.

Я забыл логин и пароль от cPanel, что делать?

Писать тикет с просьбой выслать новые данные.

Как включить register_globals?

Для этого вставьте в .htaccess запись вида:
Код:
php_value register_globals on

или в файле php.ini :
Код:
register_globals = On
php_flag register_globals = On

и поместите в папку public_html сайта которому требуется изменить данное значение.

Таким же образом можно применять и другие значения для аккаунта, upload_max_filesize = 30M post_max_size = 30M  итд. итп.

Сколько вы предоставляете оперативной памяти на скрипт?

128 mb.

Я передумал. Как вернуть деньги, уплаченные за хостинг?

Возврат средств производится только за неиспользованные дни, в течение 7 дней, способом на усмотрение администрации.

Имеется ли на вашем хостинге возможность работы «человекопонятных» URL адресов (Apache mod_rewrite) ?

Да, все необходимое для их работы у нас установлено.

Каков абсолютный путь до домашней папки на хостинге?

Путь следующий: /home/[логин_для_панели]/public_html/

Как мне увидеть сайт до того, как он будет прописан на DNS серверах?

В файле hosts прописать запись вида: IP-адрес _пробел_ имя домена. И при обращении по адресу Вашего домена будет открываться ваш сайт. Файл hosts расположен на Вашей локальной машине в директории:

Если Вы используете ОС семейства Windows: С:Windows/system32/drivers/etc
Если Вы используете ОС семейства Unix: /etc/hosts


Когда происходит обновление статистики?

Статистика пересчитывается один раз в сутки, ночью.

Как скоро после заказа будет включен мой аккаунт?

Ваш хостинг аккаунт будет создан автоматически после заказа и оплаты счета.

Вы предоставляете выделенный IP адрес?

Да мы предоставляем IP адреса для аккаунта. Стоимость одного IP 60 руб. в месяц.

Можно ли на вашем хостинге подсоединится сайту по https протоколу?

Для того чтобы к вашему сайту можно было подключиться через зашифрованный протокол SSL "https" вам необходимо иметь SSL сертификат и выделенный IP адрес. SSL сертификат вы можете заказать через нас.

Возможно ли в будущем изменить тарифный план на меньший тариф?

Нет, нельзя.


Хотите сотрудничать?